бюджетноеучреждениездравоохранениявологодскойобласти
Взрослая поликлиника

Вопрос-ответ

УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!
   Обращаясь с вопросом через официальный сайт поликлиники, Вы автоматически, добровольно даете свое согласие на то, что информация, содержащаяся в Вашем обращении, при размещении ответа на сайте поликлиники, станет общедоступной; также Вы даете согласие на обработку персональных данных, содержащихся в обращении. 
   С политикой в отношении обработки персональных данных Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: "Положение о защите персональных данных пациентов БУЗ ВО "Вологодская городская поликлиника №3"  
    
Публикация Вашего вопроса и ответа на него на официальном сайте поликлиники осуществляется только после успешного прохождения процедуры модерации. Также ответ на обращение сообщается по указанному Вами адресу электронной почты или номеру телефона.
   Данная рубрика не является онлайн-консультацией врача, здесь не стоит описывать свои диагнозы, просить дать заключения и рекомендации: по подобным вопросам необходимо обращаться по телефону в регистратуру, либо на прием к участковому врачу или врачу-специалисту.
   По режиму работы поликлиники, графику приема врачей, сведениям об обслуживаемой территории и врачебным участкам Вы можете обратиться в регистратуру по телефонам:
   - взрослая регистратура, тел.: 
74-13-06, 74-09-69 - справочная (запись на прием, уточнение расписания приема врачей и т.д.)
   - детская регистратура:, тел.:
 73-79-60, 74-09-08 - справочная (запись на прием, уточнение расписания приема врачей и т.д.)
   Кроме этого, много полезной и нужной для пациентов информации содержится в разделе сайта
"Информация населению".  
          
Оперативная информация об изменениях в режиме работы поликлиники и ее сотрудников размещается в разделе "Новости и объявления",  посмотрите этот раздел, может быть ответ на Ваш вопрос уже находится там.


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Уважаемые пациенты, обращаем ваше внимание,что данный раздел не является разделом для официальных обращений граждан. Для официального обращения граждан был создан новый раздел "Обращение граждан" в соответствии с Федеральным законом №59 "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

ФИО*
 
Телефон*
 
E-mail
 
Сообщение*
 

Вопрос: Екатерина Леонидовна 09.10.2018

Здравствуйте, имею временную регистрацию по адресу ********* ***.Обратила внимание,

что у Вашей поликлиники есть отделение на Ярославской 23.Какие услуги оказываются в

данном Вашем филиале, какие врачи принимают.

К какому участку отношусь я по прописке ********* ***.? Заранее спасибо  за ответ.


На Ваш вопрос ответил(а): Марова Л.В. Старшая медицинская сестра 11.10.2018

Уважаемая Екатерина Леонидовна! В БУЗ ВО «Вологодская городская поликлиника № 3» организовано отделение врача общей практики расположенное по адресу ул. Ярославская д.23.  

ООВП организовано для оказания многопрофильной первичной медико-санитарной помощи взрослому населению в рамках обязательного медицинского страхования.

 

Основные задачи отделения:

- оказание многопрофильной медико-санитарной помощи амбулаторно и при посещениях на дому прикрепленному населению;

- проведение лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий;

- проведение профилактических мероприятий по формированию здорового образа жизни, скрининговых исследований с целью выделения групп риска с последующим профилактическим воздействием;

- осуществление динамического и диспансерного наблюдения за состоянием здоровья пациентов;

- направление на экстренную и плановую госпитализацию;

 - оказание экстренной помощи при угрожающих жизни состояниях, несчастных случаях, по показаниям - обеспечение транспортировки больных в другое лечебно-профилактическое учреждение для оказания специализированной медицинской помощи;

- проведение экспертизы временной нетрудоспособности и направление на медико-социальную экспертизу.

- В отделении имеются процедурный, перевязочный, прививочный, флюорографический, физиотерапевтический кабинеты, кабинет забора биологического материала для проведения анализов.

Более подробную информацию расписание  приемов врачей общей практики и фельдшеров, а также адреса которые прикреплены к участку можно узнать на официальном сайте поликлиники в разделе «ООВП (Бывалово)».

________________________________________________________________________________________________

 

Вопрос: Елена Валерьевна                                                                   05.03.2018

Добрый день! Могу ли я прикрепиться к вашей поликлиники по месту жительства на сайте, или мне нужно подходить лично в саму поликлинику?

На Ваш вопрос ответил(а): Блинникова Э.В. - начальник организационно-методического отдела. 05.03.2018

Уважаемая Елена Валерьевна! Что бы прикрепится к нашей поликлинике по месту жительства, Вам необходимо прийти лично в поликлинику, обратится в регистратуру, представить паспорт, полис и написать  заявление на прикрепление. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. № 326-03 "Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской федерации" (пункт 3 част 2 статьи 16), Вам необходимо уведомить страховую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документов, удостоверяющего личность, места жительства в течении одного месяца со дня, когда эти изменения произошли, путем обращения в страховую медицинскую организацию с документами, подтверждающими произошедшие изменения.

____________________________________________________________________________________________________

Вопрос: Юлия Витальевна                                                                  21.12.2017

Добрый день. Подскажите пожалуйста, недавно прописалась в Вологде, как узнала ул. Рабочая 1А относится к вашей поликлинике, что мне нужно сделать чтобы приписаться? И возникла необходимость стоматолога, куда обратиться на бесплатное лечение (в какую стоматологическую поликлинику) обратиться? Спасибо.

На Ваш вопрос ответил(а): Муранова Л.Н. - методист организационно-методического отдела. 29.12.2017

1.Чтобы прикрепиться к поликлинике, гражданин должен лично обратиться в поликлинику с заявлением на имя главного врача (бланки заявлений находятся в регистратуре). При себе необходимо иметь следующие документы:

Для граждан старше 14 лет:

- Паспорт;

- Полис ОМС;

- СНИЛС.

Для детей до 14 лет:

- Свидетельство о рождении;

- Паспорт родителя (законного представителя ребенка);

- Полис ОМС ребенка;

- СНИЛС ребенка;

- Для опекунов и попечителей ребенка - документ, удостоверяющий право представительства интересов ребенка.

 

2.  БУЗ ВО «Вологодская городская стоматологическая поликлиника №2» находиться по  адресу:  г. Вологда, ул. Текстильщиков, д.20

Сайт- volsp2.volmed.org.ru/, телефон: 74-58-59

 Записаться на прием к врачу  стоматологической поликлиники №2 можно:

 - лично обратившись в регистратуру поликлиники;

- позвонив по телефону в регистратуру поликлиники:745859. Медицинский

регистратор обязан предупредить об обязанности пациента записавшегося по

телефону подтверждения своей явки по телефону за один день до начала приема.

- по Интернету по адресу https://zapis.volmed.org.ru. (запись осуществляется самостоятельно, без участия медицинских работников, через интернет)

____________________________________________________________________________________________________

Вопрос: Екатерина Сергеевна                                                            12.09.2017

Здравствуйте ,хотелось бы узнать,бывают ли свободные места на запись к специалистам на сайте?Отслеживаю каждый день,раз по 10,все занято...Просто записаться невозможно не по телефону с утра(в 9 утра записи уже нет),на сайте каждый день одна картина - все занято.Для чего тогда в регистратуре говорят записываться через интернет,если это невозможно сделать!!!

На Ваш вопрос ответил(а): Муранова Л.Н. - методист организационно-методического отдела. 13.09.2017

По вопросу организации записи на прием к узким  специалистам через Интернет,  сообщаю следующее:

1) в поликлинике ведется электронная запись: запись через терминал, Интернет, сайт поликлиники к врачам терапевтам и врачам общей практики, ведущим амбулаторный прием по участкам, к  оториноларингологу,  офтальмологу, онкологу, ортопеду,  урологу,  гастроэнтерологу,  хирургу.  Пациенты по экстренным  показаниям принимаются без записи в день обращения;

2) запись к кардиологу, неврологу, эндокринологу осуществляется  через терапевта, врача общей практики по показаниям. Врачи общей практики консультируют и ведут осмотры за офтальмолога, невролога, хирурга, ЛОР врача;

3) хирурги и травматологи   принимают пациентов   в день обращения, без предварительной записи, учитывая тот факт, что данные специалисты работают в режиме оказания экстренной медицинской помощи;

         В данный момент (13.09.17г.)  имеются места для записи на сентябрь к урологу, гастроэнтерологу,  хирургу,  оториноларингологу.  

Так же на странице «Запись  на приём к врачу» есть возможность записи в лист ожидания. С подробной информацией  познакомьтесь в вокладках «Личный кабинет» и «Помощь».

___________________________________________________________________________________________________

Вопрос: София Николаевна                                                                 06.07.2017

Можно ли зарегистрироваться в поликлинике через интернет?

На Ваш вопрос ответил(а): Муранова Л.Н. - методист организационно-методического отдела. 10.07.2017

Чтобы прикрепиться к поликлинике, гражданин должен лично обратиться в поликлинику с заявлением на имя главного врача (бланки заявлений находятся в регистратуре). При себе необходимо иметь следующие документы:

Для детей до 14 лет:

- Свидетельство о рождении;

- Паспорт родителя (законного представителя ребенка);

- Полис ОМС ребенка;

- СНИЛС ребенка;

- Для опекунов и попечителей ребенка - документ, удостоверяющий право представительства интересов ребенка.

Для граждан старше 14 лет:

- Паспорт;

- Полис ОМС;

- СНИЛС.

 _______________________________________________________________________________ 

Вопрос: Елена Васильевна                                                                           23.06.2017

Как записаться к терапевту через интернет?

На Ваш вопрос ответил(а): Блинникова Э.В. - начальник организационно-методического кабинета. 26.06.2017

Вы можете самостоятельно записаться через сеть Интернет, на прием к врачам терапевтам и врачам общей практики  своего участка и узким специалистам взрослой поликлиники: к отоларингологу, офтальмологу, урологу, онкологу, травматологу-ортопеду. В детской поликлинике: к педиатру участковому, отоларингологу, окулисту, кардиологу, неврологу,  детскому  гинекологу. 

          Запись через Интернет возможна:

1. На сайте БУЗ ВО «Вологодская городская поликлиника № 3» http://www.poli3.ru (главная страница, ссылка в правом столбце в верху).

2. На сайте департамента здравоохранения Вологодской области:     https://zapis.volmed.org.ru

3. На сайте Регионального  Портала государственных и муниципальных услуг: https://gosuslugi35.ru./.

Для записи через Портал государственных и    муниципальных услуг, гражданин должен предварительно зарегистрироваться на сайте:www. gosuslugi35.ru

_______________________________________________________________________________  

Вопрос: Денис Владимирович                                                                       12.04.2017

Возможна ли в поликлинике бесплатная ревакцинация против клещевого энцефалита? Если да, то к кому обратиться?

На Ваш вопрос ответил(а): Блинникова Э.В. - начальник организационно-методического кабинета. 14.04.2017

Необходимо обратиться к участковому врачу с данными о предыдущих прививках.

_______________________________________________________________________________

Вопрос: Елена                                                                                            21.03.2017

Как можно попасть к невропатологу?

На Ваш вопрос ответил(а): Блинникова Э.В. - начальник организационно-методического кабинета. 22.03.2017

К неврологу пациента записывают участковые врачи: терапевты или врачи общей практики.

_________________________________________________________________________________

Вопрос: Любовь                                                                                          19.12.2016

Здравствуйте, как я могу записать ребёнка к специалистам, если по телефону для записи всё время занято?

На Ваш вопрос ответил(а): Блинникова Э.В. - начальник организационно-методического кабинета. 21.12.2016

В регистратуре детской поликлиники работают 3 телефона. Для записи к специалистам телефон - 74-09-08. Оператор работает с 8-00 до 18-00. Запись детей до 1 года организована по вторникам и четвергам. Запись детей старше года - по понедельникам, средам и пятницам. Возможна запись к специалистам через сайт поликлиники или сайт департамента здравоохранения Вологодской области.

_________________________________________________________________________________

Вопрос: Наталья                                                                                         19.10.2016

Здравствуйте. Стою на учете по беременности в городском роддоме 1. Прописка в другом городе Вологодск.области. Могу ли прикрепиться к Вашей поликлиннике, чтобы пройти врачей лора, окулиста, стоматолога?

На Ваш вопрос ответил(а): Никифорова Л.В. - зам. главного врача по лечебной работе. 24.10.2016

В рамках программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи,  Федерального  закона  от 29 ноября 2010 года N 326- ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», гражданину предоставляется  право выбора медицинской организации, в том числе, организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (поликлиники), путем подачи заявления на имя руководителя учреждения не чаще одного раза в год.

 При осуществлении такого выбора предлагаем вам ознакомиться с перечнем врачей - терпевтов, врачей-специалистов, с количеством граждан,  выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому.

Первичная доврачебная и первичная врачебная медико-санитарная помощь организуются по территориально-участковому принципу. Вопрос о прикреплении к поликлинике согласуется с участковым врачом, учитывается нагрузка и согласие врача.  Взрослая  поликлиника обслуживает 27  территориальных участков, на которых проживает 66052 человека.

Сверхнормативная нагрузка на врачей, сверхнормативная нагрузка на поликлинику (предельная, сверхнормативная численность обслуживаемых пациентов, превышающая плановую мощность поликлиники), удаленность вашего проживания  и как следствие невозможность обслуживания, могут быть причиной  отказа и руководитель имеет право отказать в прикреплении.

При этом, выбирая медицинское учреждение для прикрепления не по месту проживания, просим учесть, что этот выбор  создает реальные сложности, потому как на дом нужно вызывать специалиста из того учреждения, за которым территориально закреплено место проживания, а проходить обследования, наблюдаться и лечиться - уже по месту прикрепления.

Пациенту выгоднее прикрепляться к поликлинике своего района, т.к. вызов врача на дом возможен только по обслуживаемым поликлиникой адресам.

Уважаемая Наталья Ивановна, прикрепление граждан, проживающих вне территории обслуживания ЛПУ проводится по заявлению пациента и  при условии согласия врача того участка, к которому прикрепляется гражданин (323-ФЗ).

______________________________________________________________________________

Вопрос: Надежда                                                                                       03.02.2016

Доброе время суток. подскажите пож-та, я привезла отца из другого города вологодской области. прикрепила к нашей поликлинике, он не ходит, мы можем вызвать на дом невролога или по вызову приходит только терапевт? спасибо.

На Ваш вопрос ответил(а): Никифорова Л.В. - зам. главного врача по лечебной работе. 03.02.2016

Можно вызвать на дом врача участкового терапевта, далее участковый врач определяет необходимость консультации специалистов на дому.

_______________________________________________________________________________

Вопрос: Наталья                                                                                        17.12.2015 

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы переписать ребенка с одного на другой участок в одной поликлинике - ввиду переезда?

На Ваш вопрос ответил(а): Швецова Т.Г. - заведующая консультативно-диагностическим отделением. 21.12.2015

При переезде в пределах района обслуживания поликлиники ничего переписывать не надо. Просто в следующий раз вы обратитесь на участок по своему новому адресу.

_______________________________________________________________________________

Вопрос: Наталья                                                                                        01.12.2015

Через регистратуру не могу записаться к неврологу уже 7 месяцев! Скажите, пожалуйста, как это можно сделать через интернет. Спасибо.

На Ваш вопрос ответил(а): Швецова Т.Г. - заведующая консультативно-диагностическим отделением. 03.12.2015

Запись к специалистам детей до 1 года проводиться по вторникам и четвергам с 8 часов утра в регистратуре детской поликлиники. Детей старше 1 года записывают на приём по понедельникам, средам и пятницам. Телефон для записи 74-09-08. В связи с большой загруженностью по утрам телефонной линии, дозвониться сразу бывает сложно. С октября открыта запись к неврологу и окулисту по интернету -2-3 места ежедневно. Записаться к врачу через интернет можно с сайта поликлиники.